Kontakt w sprawie bezpieczeństwa produktu

Zgłaszanie problemów z bezpieczeństwem produktów

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze!
Jeśli zauważyłeś, że produkt zakupiony w naszym sklepie może stanowić zagrożenie, uległ uszkodzeniu w sposób nietypowy, bądź doświadczyłeś jakiegokolwiek problemu związanego z jego użytkowaniem, zachęcamy do zgłoszenia tego do nas.

Możesz zgłosić:

Wypadki lub incydenty związane z użytkowaniem produktu.
Wady, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo.
Obawy dotyczące zgodności produktu z normami bezpieczeństwa.

Dzięki Twojej informacji możemy lepiej zadbać o bezpieczeństwo naszych Klientów i poprawić jakość oferowanych produktów. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo i zapewniamy pełną poufność Twoich danych.

Jak zgłosić problem?

Wypełnij formularz zgłoszenia lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Podaj szczegóły dotyczące produktu (np. nazwę, kod produktu, numer zamówienia) i dokładnie opisz problem lub zdarzenie.
Jeśli to możliwe, załącz zdjęcia lub inne materiały pomocne w rozwiązaniu sprawy.

Dane kontaktowe:

Fiberglass Fabrics s.c. (operator sklepu FFBudowlany.pl), ul. Wrocławska 60, 49-200 Grodków
Telefon: +48 728 866 664 | +48 668 698 993
E-mail: sklep@ffbudowlany.pl
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00